เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ superbets กรุณาอ่านทุกข้ออย่างละเอียดถี่ถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ superbets ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน superbets.asia
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม superbets ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้ด้วย
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกของ superbets
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการของ superbets ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย superbets ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
- ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ในระบบของ superbets
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
superbets บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัด superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ superbets เสมอ
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง superbets ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
superbets ใช้ระบบการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยในกรณีที่จำเป็น
การฝากและถอนเงิน
superbets รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-10 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ ในกรณีปกติ
- superbets ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ superbets เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
- superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน สมาชิกต้องแจ้งให้ superbets ทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดธุรกรรม หลังจากนั้น superbets จะไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทดังกล่าว
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันทุกประเภทบน superbets ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต เสือมังกร รูเล็ต ไฮโล หรือการแทงบอล ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพัน
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาหรือข้อมูลแสดงผิดพลาด superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจตามดุลยพินิจของบริษัท
- วงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละเกมและแต่ละรอบเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเกมนั้น ๆ
- สำหรับการแทงบอล ราคาต่อรองที่แสดงอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
โบนัสและโปรโมชั่น
superbets มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
- เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ก่อนรับโบนัส
- superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน superbets ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตหรือสมาชิกคนอื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบร นด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม superbets ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก superbets
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
- ห้ามนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปเผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งได้รับการอนุญาตให้ superbets นำมาให้บริการ
การระงับและปิดบัญชี
superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
- หากการปิดบัญชีเกิดจากคำขอของสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ
- สมาชิกที่ถูกปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดจะไม่สามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้อีก
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
superbets ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- superbets ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- superbets ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ superbets ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- superbets ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
superbets ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราสนับสนุนให้สมาชิกเล่นการพนันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และขอเตือนว่าการพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นการพนันสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีได้อย่างถาวร
- ห้ามสมาชิกที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่ superbets จะดำเนินการปิดบัญชีดังกล่าวทันที
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ superbets เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
superbets ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า
- การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ superbets จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นลำดับแรก
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ superbets ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น